GOOGLE ADS | AD AGENTUR

Die Enterprise Training Center GmbH ist mit drei Standorten in Wien, Graz und Attnang-Puchheim größter Anbieter von IT-Trainings in Österreich. Die Google Ads Kampagnen wurden bis Anfang 2018 selbst betreut. „Das Thema ist für uns aber immer wichtiger und umfangreicher geworden. Intern konnten wir es nicht mehr professionell abdecken“, gesteht Evelyn Unger, die für das Marketing zuständig ist. Das Trainingsinstitut hat sich deshalb im März 2018 für eine Zusammenarbeit mit der Ad Agentur entschieden.

„Am Anfang hatten wir etwas Startschwierigkeiten, weil IT-Schulungen ein sehr schwieriges und umfangreiches Thema sind. Danach wird nicht normal gesucht. Es sind hauptsächlich Techniker, die Spezialbegriffe bei der Suche verwenden und in den unterschiedlichsten Ausprägungen eingeben. Zum Beispiel Seminarkürzel, Zertifizierungen oder spezielle Kursnummern. Diese kennt man normalerweise nicht, wenn man nicht in der Branche tätig ist.“

„Das war deshalb für die Ad Agentur eine ziemliche Herausforderung, in die sie sich aber intensiv reingekniet haben. Das Neuaufsetzen der Kampagne war ein Riesenaufwand, weil wir sehr viele Produkte haben. Es hat eineinhalb Jahre gedauert, bis alles komplett eingerichtet war. Jetzt funktioniert es super.“ die Ad Agentur verwaltet aktuell für das Enterprise Training Center 89.000 Keywords, die in 40 Kampagnen mit insgesamt 1200 Anzeigengruppen laufen.

Auch auf der menschlichen Ebene passt die Zusammenarbeit. „Besonders gut gefällt mir die Ehrlichkeit. Mein Ansprechpartner ist sehr straight. Das findet man heute selten und ist erfrischend. Sollte etwas schieflaufen, wird dies proaktiv kommuniziert.“

Dafür werden jeden Monat 3.000 bis 5.000 € in Google Ads investiert. Die Click-Through-Rate (CTR) hat sich aufgrund der Arbeit der Ad Agentur im Schnitt von 1,59 auf 7,7 Prozent gesteigert.